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      • Error en el envío.
      • Error en el producto enviado.
      • Tara o defecto en el producto.
    • En el resto de casos, el cliente se hará cargo de los gastos de envío, siendo el procedimiento el siguiente:
      • Mandar por mensajero el producto a devolver a la dirección D. Pedro Castilla 2, CP: 21600, Valverde del Camino
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        .
      • Una vez recibido el producto, y si cumple con los requisitos, se procederá a gestionar su cambio o devolución
      • En caso de cambio, se procederá a entregar el nuevo producto en el mismo momento de la recogida.
      • En caso de devolución, se procederá a la devolución del pago una vez recogido el producto a devolver.
    • Existe la posibilidad de recoger y/o devolver su pedido en nuestra tienda, situada en D. Pedro Castilla 2, CP: 21600,
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      (No Result), sin gasto alguno.
    • La política de retorno para cambio o devolución se aceptará solamente si:
      • El producto no se devuelve dañado o sucio
      • El producto no ha sido utilizado.
      • Los productos devueltos deben incluir las etiquetas y el embalaje original.

Librería Papelería Anabel S.L. se reserva el derecho a denegar el cambio o reembolso si las mercancías y artículos se considera que han sido dañados.

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Aquellos productos expuestos en nuestra web y con posibilidad de compra tienen disponibilidad inmediata. Una vez recibido su pedido procederemos a su tramitación en un plazo máximo de 24 a 48 horas. Posteriormente, y según el tipo de envío seleccionado, su pedido puede demorarse entre 24 horas, en el caso de la agencia de transportes, hasta una semana, en el caso de envío por paquete azul (correos). Librería Papelería Anabel S.L. no se hace responsable de la pérdida o retraso en la entrega de su compra por causas ajenas a nuestra voluntad.